よくあるご質問

一般

思い出ページに掲載できる画像・動画の形式は何ですか?

画像ファイルは、jpg、svg、gif、png形式、動画ファイルは、mp4、mpg/mpeg形式のファイルを掲載できます。

Webページを閲覧する推奨ブラウザは何ですか?
  • Windows
    Edge、Chrome、Safari、Firefoxの各最新版
  • Mac
    Chrome、Safari、Firefoxの各最新版
  • iOS・Android
    Chrome、Safariの各最新版
作成した思い出ページの公開範囲を制限することは可能ですか?

思い出ページの公開範囲は制限できません。だれでもページを閲覧できます。

作成した思い出ページへのコメントを制限することは可能ですか?

可能です。思い出ページへのコメントはページ作成者の承認を経て掲載されます。

思い出ページの掲載は永遠に保証されますか?

永遠に保証する事はできません。
当社のサービスが存続する限りページの掲載は継続致します。

思い出ページに動画を掲載することは可能ですか?

可能です。ご利用可能なデータ量の範囲内でビデオファイルをアップロードできます。
またYoutubeの埋め込み用コードを利用する事も可能です。

公開されている思い出ページの内容について、編集または削除を要求する事は可能ですか?

可能です。お問い合わせフォームよりサイト管理者までご連絡下さい。

⼀⼈で複数の故⼈の思い出ページを作成する事は可能ですか?

可能です。オプションのデータ量は複数のページでご利用頂けます。
但し、同一人物の思い出ページを複数作成することは出来ません。

ペットの思い出ページを作成する事は可能ですか?

できません。作成できるのは、実在する/していた人物の思い出ページのみとなります。

作成したページがサイト管理者によって削除された場合、オプション購入代金は返金されますか?

削除理由により返金されます。利用規約に反した場合は返金されません。